- Правила уборки придомовой территории МКД
- Нормативная база
- Кому принадлежит придомовая территория МКД?
- Как определить придомовую территорию для уборки?
- Что такое необязательные дополнительные услуги в договоре уборки?
- Кто оплачивает уборочные работы придомовой территории МКД?
- Нормы уборки придомовой территории
- Кто обязан выполнять уборку на придомовой площади?
- Санитарная уборка и сбор мусора
- Периодичность
- Контроль
- Что делать, если придомовую территорию МКД не убирают?
- Прочие нюансы и нововведения
- Все, что необходимо знать жильцам об уборке придомовой территории
- Что это такое?
- Кто должен убирать?
- Что входит в перечень работ по наведению порядка?
- Периодичность
- Особенности для весеннего, летнего, осеннего и зимнего периодов
- Что делать, если не убирают?
- Стоимость услуг
- За чей счет проводится?
- Заключение
- Нормы уборки территории для дворника. Как проверить работника по закону
- Нормы законодательства
- В зависимости от сезона
- Летние нормативы
- В зимнее время
- Какие работы должны проводиться
- По видам
- Ручная уборка
- Механизированная
- Кто контролирует
- Куда жаловаться
- Образец претензии
- Уровень оплаты
- Претензии о некачественной работе — Видео
Видео:5 обязанностей управляющей компании, о которых она умалчиваетСкачать
Правила уборки придомовой территории МКД
Придомовым признается пространство, закрепленное за отдельным зданием (МКД) либо нескольким домами. Его границы устанавливаются на основании сведений кадастрового учета. Во дворе могут располагаться различные подстанции, гаражи, места для автотранспортных средств, скверы, мусоросборники и прочие объекты. Дворовая площадь предназначена для общественного пользования, поэтому за ее чистотой следят не отдельные граждане, а привлеченные со стороны организации. Придомовая территория обслуживается совместно с многоквартирным домом, так как является его неотделимой частью.
Видео:Перечень обязательной технической документации в МКД.Скачать
Нормативная база
Существует несколько государственных актов, регламентирующих условия эксплуатации и правила уборки придомового пространства:
В зависимости от региона перечень может быть расширен дополнительными документами.
Видео:Площадь застройки, что в нее входитСкачать
Кому принадлежит придомовая территория МКД?
Земля, располагающаяся вокруг МКД – это часть единого имущественного фонда, поэтому она принадлежит:
- участникам кондоминиума/ТСЖ (при наличии);
- управляющей организации (ЖКХ);
- всем гражданам, владеющим жильем в данном МКД.
ВАЖНО
Ни один из владельцев не может подарить, продать, сдать внаем свою долю придомовой земли, так как она относится к общедолевому имуществу (Постановление Правительства РФ № 491)
Видео:Как правильно выбрасывать мусор и что с ним происходит дальше?Скачать
Как определить придомовую территорию для уборки?
Границы, прилегающей к сооружению земли, определяются еще на первоначальных этапах строительства, поэтому площадь участка вокруг МКД для уборки, можно узнать:
- из кадастровой документации;
- из сведений Государственного Реестра.
Дополнительная информация
Если жилое строение не прошло кадастровую регистрацию, то следует обратиться в местные муниципальные органы для установления размеров придомовой территории многоквартирного дома для уборки.
Согласно Постановлению Правительства № 491 «О правилах содержания, управления, уборки общего имущества в МКД» в придомовое пространство входят следующие объекты:
- элементы озеленения (клумбы, кустарники и другие насаждения);
- различные предметы благоустройства (лавочки, беседки и пр.);
- игровые/спортивные комплексы;
- оборудование для сушки белья;
- места/помещения для автомобилей;
- площадки для выгула животных;
- обслуживающие подстанции;
- пожарные проезды;
- тротуары, пешеходные дороги, аллеи;
- уличное освещение и другие элементы;
- площадки, предназначенные для мусоросборников.
Видео:Нормирование - уборщики служебных помещенийСкачать
Что такое необязательные дополнительные услуги в договоре уборки?
Стандартный перечень работ по уборке дворовой территории МКД может быть дополнен необязательными услугами (только с одобрения владельцев жилья):
- озеленение/высадка новых кустарников и других насаждений;
- благоустройство участка;
- декорирование/улучшение ландшафтного дизайна;
- возведение архитектурных построек и пр.
Видео:«Школа ЖКХ»: нежилые помещения в МКД и обязательные платежи для их собственниковСкачать
Кто оплачивает уборочные работы придомовой территории МКД?
Согласно действующим правовым нормам каждый владелец жилого помещения (потребитель) обязан нести часть расходов на содержание многоквартирного дома, включая уборку дворового участка (ст. 158 ЖК). Тарифы за обслуживание/уборку прилегающей к МКД земли, рассчитываются с учетом общей жилой площади, занимаемой гражданином (собственником). Все начисления отражаются в отдельной графе платежных квитанций, предоставляемых коммунальными службами.
Если жильцов не устраивает качество предоставляемых услуг, то следует направить претензию (заявление) в обслуживающую организацию, которой необходимо будет улучшить качество оказываемых работ, либо понизить тарифы.
Видео:Что относится к общему имуществу в многоквартирном доме?Скачать
Нормы уборки придомовой территории
Жилищно-коммунальные объединения при оказании услуг по обслуживанию дворовой территории МКД, придерживаются установленных общих нормативов (МДК 2-04.2004). Перечень выполняемых ими работ может меняться с учетом текущего времени года (лето/зима/весна).
В летний период УК/ТСЖ обязаны соблюдать следующие правила уборки придомовой территории многоквартирного дома:
- ежедневное подметание, полив (при температуре выше 30 °C) дворовой территории (тротуаров, дорожек, подъездных путей);
- сбор различного мусора (пакетов, бутылок, окурков и пр.) с детских/спортивных и других площадок;
- подстригание/полив клумб, кустарников, деревьев, газона;
- завоз песка на игровые площадки для детей (песочницы);
- покраску ограждающих конструкций, лавочек, качелей, турников и других сооружений;
- побелку деревьев, бордюров (при необходимости);
- регулярную чистку мусоросборников от отходов, а также подметание площадок под ними.
В зимнее время в обязанности управляющих организаций входит:
- очищение дорожек, тротуаров, подъездных путей от наледи, снежного покрова (вручную или с применением спецтехники);
- рыхление снега в местах высадки зеленых насаждений, а также на газонах;
- посыпание тротуарных/пешеходных дорожек, входных объектов (площадок возле подъездов, включая лестницы) смесью речного песка и соли;
- сбивание сосулек с крыш, наледи с водосточных труб и канализационных люков;
- очистка урн/мусоросборников;
- сбор мусора с развлекательных комплексов;
- очищение входа в подвальное помещение от снега.
ВАЖНО
При сильных снегопадах очищение придомовой площади от снежного покрова проводится два раза в сутки.
Весной коммунальные службы, помимо основных работ, обязаны проводить:
- очищение/промывку стоков и канав;
- периодический сгон талых вод к колодцам/люкам;
- общую очистку придомовой площади от грязи, мусора, оставшегося снега.
Кроме того, существуют общеустановленные правила, касающиеся уборочных операций, которые должны обеспечивать коммунальные службы:
- обустройство мест, используемых уборочной спецтехникой (расширение границ, ремонт дорожного покрытия и пр.);
- обеспечение свободного доступа к смотровым люкам, инженерным и водопроводным коммуникациям, теплосетям;
- выделение участков для хранения/складирования инструментов, оборудования и других материалов, требуемых для обслуживания дворового участка;
- обеспечение оптимальной ширины тротуаров и подъездных дорог;
- установка ограждающих конструкций высотой не более 60 см.
Также действуют определенные ограничения, касающиеся благоустройства дворовой территории многоквартирного дома, согласно которым запрещено:
- увеличивать количество парковочных мест путем уменьшения участков озеленения;
- размещение мусоросборочных контейнеров на газонах, подъездных дорогах;
- установка торговых ларьков, павильонов, киосков.
Видео:Нежилые помещения в МКДСкачать
Кто обязан выполнять уборку на придомовой площади?
Обслуживание/уборку придомовой территории многоквартирного дома могут обеспечивать:
- управляющие организации, с которыми заключается соответствующее соглашение;
- специальные фирмы, привлеченные со стороны, которые работают на основании контракта, заключенного с собственниками (жильцами МКД) либо с ТСЖ.
Способ организации мероприятий по уходу за дворовым участком выбирается непосредственно жильцами МКД путем проведения общего собрания.
Исполнительная организация несет обязательства по обеспечению качества обслуживания, однако привлечь ее к ответственности за ненадлежащее их исполнение можно только на основании заключенного соглашения. Поэтому жильцы должны оформить соответствующий документ типовой формы, в котором будут указаны:
- реквизиты заказчика и ЖКХ/ТСЖ (наименование/адрес);
- предмет договора с перечислением всех видов уборочных/обслуживающих работ;
- права, обязанности участников хозяйственно-правовой сделки;
- ответственность сторон;
- тарифы на уборку/способы оплаты;
- основания для расторжения соглашения;
- подпись/должность ответственных лиц.
Дополнительная информация
Если земля, прилегающая к МКД, не зарегистрирована в качестве объекта общей долевой собственности, то ответственность за ее благоустройство и уборку несет местный муниципалитет. В новостройках придомовое пространство принадлежит компании-застройщику, однако жители могут приватизировать данную территорию. При этом ответственность за содержание/уборку дворовой площади ляжет на всех собственников приватизированного объекта.
Видео:Земельный участок под МКД: определение и формирование границ.Скачать
Санитарная уборка и сбор мусора
В целях обеспечения необходимых санитарных условий на участке, располагаемом вокруг МКД, УК/ТСЖ должны:
- устанавливать на отдельных, заасфальтированных/бетонированных площадках прочные мусоросборники объемом не менее 100 литров, которые должны быть окрашены стойким красителем;
- ограждать площадки вокруг мусоросборников;
- обеспечивать освещенность данного участка;
- осуществлять ежедневный сбор мусора/отходов из всех мусорных контейнеров;
- обеспечивать условия для подъезда/разворота спецтехники (мусороуборочных машин).
Видео:Отличия МКД от просто Жилого дома в свидетельствах о регистрации праваСкачать
Периодичность
Согласно нормативным правилам уборки придомовой территории многоквартирного дома, основные уборочные мероприятия должны проводиться один раз в смену/в 24 часа. В зимний период во время сильных снегопадов операции по очищению свежевыпавших осадков могут осуществлять два раза в смену/в сутки. Посыпание дворовой территории песком/солью производится по необходимости либо раз в сутки. Тротуары в зависимости от класса могут убираться – 1 раз в 2 дня либо 1-2 раза в сутки.
Видео:Новые правила для жильцов многоэтажек: что теперь можно, а что нельзяСкачать
Контроль
Наблюдение за качеством выполняемых уборочных работ могут обеспечивать:
- потребители (жильцы МКД);
- органы местного самоуправления;
- Роспотребнадзор.
Видео:Общедомовое имущество многоквартирного жилого дома ✔земля ✔права ✔состав ✔пользование 🔷АСКСкачать
Что делать, если придомовую территорию МКД не убирают?
Если уборочные/обслуживающие работы выполняются недобросовестно, в недостаточном объеме либо вовсе отсутствуют, то жильцы вправе обратиться с жалобой:
- к руководству кондоминиума/ТСЖ;
- к председателю жилищно-коммунального хозяйства;
- в Жилищную Инспекцию;
- в местную администрацию;
- в судебные инстанции;
- в Прокуратуру района.
Факты нарушения правил уборки придомовой территории следует зафиксировать в специальном акте, который должен содержать:
- название документа;
- суть претензии (подробное изложение всех видов невыполненных работ);
- реквизиты/название управляющей фирмы;
- ФИО/подпись лиц, предъявляющих претензию;
- адрес МКД, номера квартир.
Также необходимо составить письменное заявление с требованием произвести перерасчет согласно невыполненным обязательствам.
Жильцы МКД вправе расторгнуть соглашение с виновной стороной и выбрать другое учреждение, которое будет обслуживать/убирать прилегающую к МКД площадь. При выборе следует обращать внимание на репутацию, надежность, опыт стороннего исполнителя.
Видео:Соотношение площади квартир к общей пощади многоквартирного домаСкачать
Прочие нюансы и нововведения
Для того чтобы наслаждаться чистотой и ухоженностью придомового участка, живущие в МКД граждане, должны принимать участие во всех вопросах, касающихся его обслуживания/благоустройства. Контролирование действий/работ клининговых компаний/УК/ТСЖ позволит поддерживать придомовое пространство в презентабельном виде.
В настоящее время в РФ действует федеральная программа «Наш двор», целью которой является создание комфортной городской среды. Граждане, решившие стать участниками данной программы, могут за счет федеральных субсидий, произвести благоустройство придомового участка.
Проект состоит из двух частей:
- обязательной – благоустройство полностью производится за счет муниципальных средств;
- дополнительной – обустройство осуществляется при участии жильцов, которые финансируют 3% от сметы.
В регионах муниципалитеты будут вводить новые стандарты, касающиеся благоустройства/содержания придомовой территории, внедрения новых, более эффективных систем уборки, озеленения, освещения и пр.
Жильцы, которые произвели благоустройство придомового пространства, становятся собственниками данного участка, поэтому ответственность за обслуживание/уход/уборку ляжет на их плечи. Земельные участки, не участвующие в федеральной программе, могут отойти в собственность муниципалитета.
Для участия в госпрограмме необходимо согласие большинства жильцов, которые должны в ходе общего собрания принять решение и утвердить план благоустройства. После этого, следует подать заявление вместе с протоколом общего собрания в местный уполномоченный орган. В случае одобрения заявки жильцам будет оказано содействие в мероприятиях по благоустройству придомового пространства.
Видео:Как рассчитать площадь будущего дома.Скачать
Все, что необходимо знать жильцам об уборке придомовой территории
Придомовая территория – важнейший объект, который должен содержаться в чистоте.
От того, насколько качественно и своевременно ее убирают, зависит уровень жизни всех собственников жилого дома.
О том, что относится к придомовой территории, кто проводит ее уборку и кто ответственен за наведение на ней порядка, читайте в статье.
Видео:Как правильно рассчитать площадь дома, зданияСкачать
Что это такое?
Придомовой территорией считается пространство, которое принадлежит конкретному дому. Ее границы закрепляются еще на этапе строительства жилого объекта.
К придомовой территории относятся такие объекты, как:
- клумбы, кустарники и иные элементы озеленения;
- лавочки и беседки;
- спортивные комплексы;
- парковочные места для транспорта;
- аллеи и тротуары;
- пешеходные дорожки;
- фонари и иные осветительные элементы;
- площадки, на которых расположены мусоросборники.
На некоторых придомовых территориях располагается полный перечень объектов, а на других есть лишь несколько наиболее значимых элементов.
Видео:Как № 277-ФЗ о полномочиях председателя Совета МКД отразится на УОСкачать
Кто должен убирать?
Обязанности по уборке придомовой территории возложены на следующие ответственные организации:
- Управляющая компания, с которой жильцы заключили договор.
- Сторонние фирмы, которые заключили контракт с собственниками жилого объекта или с ТСЖ.
- Застройщик (в новых домах, до момента приватизации территории).
О том, какая именно компания будет отвечать за обслуживание жилого дома и прилегающих к нему территорий решают жильцы при проведении общедомового собрания.
Если было решено отказаться от услуг ТСЖ, то все обязанности перекладываются на собственников объекта. В остальных случаях нанятая компания несет обязательства не только за периодичность, но и за качество выполнения уборки.
Видео:Содержание общего имущества в многоквартирном домеСкачать
Что входит в перечень работ по наведению порядка?
Управляющая компания не имеет права выполнять уборку по собственному усмотрению. На этот счет имеются конкретные нормы и правила, прописанные на законодательном уровне.
Основной перечень работ, который должен быть реализован:
- поддержание чистоты тротуаров, дорог, газонов, пешеходных зон;
- вывоз снега с придомовой территории;
- поддержание чистоты и работоспособности всех элементов, установленных на придомовой территории;
- обеспечение доступа к люкам, инженерным узлам, точкам водоснабжения — нахождение на них мусора или их обледенение недопустимо;
- уход за зелеными насаждениями, поддержание их в чистоте;
- ежедневная уборка урн с их плановой дезинфекцией;
- поддержание чистоты на площадках с контейнерами для сбора мусора.
При необходимости ТСЖ должны задействовать специализированную технику.
Видео:"Вести ЖКХ" - права и обязанности старшего по домуСкачать
Периодичность
Текущая уборка придомовой территории выполняется один раз в 24 часа. Эта периодичность может быть увеличена по мере необходимости, например, при проведении ремонтных работ.
В зимнее время года при условии сильного снегопада, очищение придомовых площадей выполняется 2 раза за смену. Тротуары и пешеходные дорожки должны посыпаться не реже 1 раза в сутки. Соблюдение этого графика позволит поддерживать придомовую территорию в чистоте.
Видео:Виды общих собраний. Участники общего собрания собственников помещений МКДСкачать
Особенности для весеннего, летнего, осеннего и зимнего периодов
Перечень работ, осуществляемых в летнее время:
- Подметание территории: дорожек, тротуаров и пр. Если температура воздуха превышает 30 градусов, выполняется полив асфальтированных участков. Делается это ежедневно.
- Сбор мусора.
- Полив и подстригание озелененных участков. Сюда относятся не только газоны, но и кустарники с деревьями. Эти процедуры осуществляются не реже 1 раза в 2-3 дня. Точное время зависит от температуры воздуха и климатических условий.
- Побелка и окрашивание элементов (бордюров, деревьев, лавочек, качелей и пр.)
- Очистка мусоросборников и подметание площадок.
В зимнее время уборка имеет следующие особенности:
- территорию ежедневно очищают от снега, при необходимости должна быть задействована специальная техника;
- места, в которых имеются насаждения, рыхлят;
- пешеходные дорожки и тротуары посыпают песком и солью;
- с крыш сбивают сосульки, обязательно очищаются от наледи канализационные люки;
- регулярно опорожняются и очищаются урны;
- с детских и игровых площадок убирают мусор.
Если на улице наблюдается сильный снегопад, то уборку снега осуществляют 2 раза в сутки.
Особенности обработки придомовой территории в осеннее время:
- Сгон дождевой и талой воды к сточной системе.
- Очищение стоков и канавок от опадающей листвы и мусора.
- Уборка территории от грязи и падающих листьев, подготовка к зимнему периоду.
Подметание и мойка тротуаров должна осуществляться в утренние часы, либо поздно вечером. Это делается для того, чтобы не мешать жильцам.
Видео:Определение ставки содержания общего имущества МКДСкачать
Что делать, если не убирают?
Если придомовую территорию не убирают, либо выполняют эти работы некачественно, жильцы должны обращаться с претензией в управляющую компанию. Для начала достаточно устной жалобы от собственников жилого объекта. Передать ее может председатель или старший по дому.
На основании претензии организаторы ТСЖ собирают комиссию, которая дает оценку качеству уборки придомовой территории. Вычлененные недостатки должны быть устранены в кратчайшие сроки.
Иногда происходит так, что управляющая организация не желает идти навстречу жильцам и выполнять их законные требования. В этом случае собственники должны обратиться в Жилищную инспекцию, в местную администрацию, в Прокуратуру или даже в суд. Контролирующие органы проведут собственную проверку, по результатам которой будет принято решение.
Если ТСЖ не выполняет взятые на себя обязательства, то собственники вправе расторгнуть составленное ранее соглашение и выбрать новую управляющую компанию. Также следует подать заявление на перерасчет и возврат средств, потраченных на неоказанную услугу.
Стоимость услуг
Цена уборки придомовой территории складывается из ряда факторов, среди которых:
- Региональная принадлежность. В каждом субъекте РФ негласно установлена средняя цена, на которую ориентируются все компании и частные лица.
- Время года. В летнее время уборка стоит дешевле, чем зимой.
- Объем предстоящих работ. Чем он больше, тем дороже обойдутся услуги специалистов.
- Потраченное на уборку время и силы. Естественно, что убрать снег толщиной в 0,5 м гораздо тяжелее, чем подмести пешеходную дорожку.
- Уровень сервиса. В крупных компаниях работают обученные люди, они имеют технологичное оборудование позволяющее выполнять уборку в кратчайшие сроки и максимально качественно.
- Действующие акции и скидки. Их могут предлагать серьезные организации.
Ориентировочная стоимость в зависимости от времени года: зимой – от 15 рублей за кв. м., летом – от 12 рублей за кв. м.
За чей счет проводится?
Уборка придомовой территории оплачивается жильцами. Собственники вносят плату за обслуживание и ремонт дома по установленному тарифу. В эту сумму включена стоимость уборки придомовых площадей.
Стоимость услуг утверждается на собрании. При необходимости, тариф может быть снижен или повышен. Однако изменять стоимость услуг в одностороннем порядке ТСЖ не имеет права.
Все, что необходимо знать об уборке территории, найдете в этом разделе.
Заключение
Уборка придомовой территории возложена на сотрудников управляющей компании. Однако контролировать качество ее исполнения и оплачивать проведение работ должны собственники объекта недвижимости.
Уборка должна выполняться в полном объеме и с заданной периодичностью. Если эти условия не реализуются в полной мере, необходимо обращаться в ТСЖ с претензией.
Нормы уборки территории для дворника. Как проверить работника по закону
Если вы считаете что ваш дворник недорабатывает, заставить его работать поможет знание норм уборки. В нашей статье мы расскажем, как правильно должна убираться придомовая территория летом и зимой. Дадим советы, куда можно пожаловаться и написать претензию. Также вы найдете конкретные цифры и таблицы по нормам уборки.
Нормы уборки территории для дворника не безграничны. Чтобы прилегающий к зданию участок был приведен в порядок качественно, количество данных квадратных метров не должно быть непосильным. Но и маленькой дневная норма убираемой площади быть не должна.
Работодатели при заключении договоров с дворниками придерживаются определенных обоснованных размеров ежедневной уборочной нагрузки.
Нормы законодательства
Законодательством для нормирования труда дворников разработаны и утверждены нормы времени на выполнение каждого вида работ.
В основном при подготовке объема должностных обязанностей дворника в 2021 году по прежнему опираются на:
Нормативными актами местного самоуправления регламентируется не только общий порядок содержания и благоустройства территории муниципалитета, но и кто должен убирать территорию возле магазина или предприятия общественного питания, если они располагаются в жилом доме, в чьи функции входит содержание в чистоте внутриквартальных проездов.
В зависимости от сезона
В зимний и летний периоды перечень работ дворника, как и основной инструмент, применяемый для уборки, отличаются. Соответственно, установлены разные нормы убираемой площади. На величину площади влияют погодные условия, тип покрытия поверхности, интенсивность потока пешеходов и другие факторы.
Разбивка на группы по интенсивности движения:
- при проходимости до 50 человек в час считается первый класс,
- при потоке 50-100 пешеходов — второй,
- если в час по тротуару перемещается более 100 человек — третий.
Дворовые тротуары относятся к первому классу. Территории газонов не входят ни в какие классификации и рассматриваются при нормировании отдельно.
Принято делить тротуары по типу покрытий:
- усовершенствованные (асфальтобетонные, брусчатые),
- неусовершенствованные (щебеночные, булыжные),
- территории без покрытий.
Что такое неусовершенствованные покрытия? Это участки, дороги, тротуары, которые покрыты грунтом, щебнем или гравием, а также из каменной крошки, не обработанные вяжущими компонентами.
В зимнее время нормативы убираемой площади ниже, чем летние.
Методика расчета нормы уборки для дворника заключается в сложении нормативов на каждый вид работ, выполняемых в различные периоды, и делении рабочего времени на полученный результат. Получается площадь, которую должен убирать работник при соблюдении технологии и выполнении остальных вспомогательных видов работ.
Нормативы времени на уборку 1 метра площади различными способами и с применением разных инструментов, на очистку одной урны, на вынос одного мешка мусора и так далее на каждый вид работодатели берут из норм, разработанных государственными органами. При необходимости руководство организации, нанимающей дворников, может разработать собственные нормативы, проведя хронометраж всего цикла уборки.
Летние нормативы
Летние уборочные нормативы дворника складываются из подметания тротуаров, полива и ухода за газонами, удаления мусора и твердых бытовых отходов, образующихся на вверенной территории.
Соответственно группе интенсивности пешеходные дорожки первого класса подметают раз в два-три дня, остальные метут один-два раза в сутки.
При расчете нагрузки на дворника в летнее время учитываются:
- ежедневная очистка урн для мусора с утренней промывкой,
- вынос собранного мусора в контейнеры или мусоросборники,
- упорядочение на специальной площадке крупногабаритного мусора и отходов,
- сбор опавшей листвы и вынос ее в контейнеры или на специальную площадку,
- полив асфальта в жаркое время.
- Подметание территории, уборка и транспортировка мусора в установленное место.
Если говорить про наиболее частые и видные работы (подметание мусора, пыли, земли, листьев и т.п., то нормативы такие)
Также есть нормы по времени, где дворник должен отводить определенное время на 1 кв. м., подметая и убирая мусор.
В зимнее время
Основная задача дворника в зимнее время заключается в уборке льда и снега, посыпании обледеневших дорожек песком или химреагентами.
Вот пример работы дворника, которая заключается в подметании свежевыпавшего снега до 2 см.
Соответственно на пешеходных дорожках первого класса уборка снега проводится раз в трое суток, на остальных — убирают ежедневно или через день. При выпадении свежего снега уборка производится незамедлительно вне зависимости от покрытия тротуаров или интенсивности движения пешеходов.
Неплотный, недавно выпавший снег слоем до 2 см подметается метлой, а свыше 2 см сдвигается с помощью широкого скребка или снегоуборочной лопаты. Зимний сезон и выпадение снега не снимают с дворника обязанностей по сбору мусора, что должно учитываться в зимних нормативах.
Какие работы должны проводиться
Работы, вменяемые в обязанности дворника, прописываются в его должностных обязанностях или в трудовом договоре. Устанавливаются периоды времени для проведения уборочных мероприятий, чтобы не создавать неудобства гражданам.
Обязанности дворника по уборке придомовой территории:
- поддержание чистоты прилегающих к зданию территорий,
- очистка тротуаров, уборка пыли, песка, снега, льда, мусора,
- полив тротуаров в летнее время и посыпание песком — в зимнее,
- содержание в чистоте пожарных и ливневых колодцев, водостоков,
- обеспечение сохранности растений, травяного покрова на вверенной территории,
- содержание заборов и ограждений,
- уборка и мойка мусорных урн,
- очистка карнизов и водоотводных труб,
- своевременное информирование руководства о нарушениях,
- уборка детских и спортивных площадок при наличии,
- очистка площадок для мусорных контейнеров, помощь при необходимости в их выгрузке,
- скалывание наледи и льда, их сгребания,
- очистка, подметание, посыпка подходов к подъездам,
- поливка территории, особенно в летнее время.
Перечень далеко не полный и в каждом конкретном случае может быть расширен или уменьшен работодателем в зависимости от потребностей и объемов.
Норма убираемой площади (на летний период) составляет 1200 кв. м — по основной должности, 400 кв. м — по совмещаемой.
По видам
Работы по уборке территории проводятся вручную или с применением тротуароуборочных, подметально-уборочных и поливомоечных машин, при этом места, недоступные для техники, убираются вручную. Машины и механизмы могут быть как самоходные, так и навесные.
При ручной очистке территории в разные сезоны используются основные инструменты:
- в зимний период в ход идут метлы, лопаты, скребки (движки), ломы, средства малой механизации,
- в летний период эксплуатируют метлы, лопаты, грабли, триммеры, поливочные шланги и средства малой механизации.
При механизированной уборке территорий используется специальная техника различных моделей и модификаций с установленным специальным оборудованием для выполнения работ в зависимости от периодов.
Ручная уборка
Ручная уборка трудоемкая, но менее шумная и позволяет подготовить тротуар к массовому перемещению пешеходов в часы, когда граждане еще отдыхают или только начинают готовиться к выходу.
При ручной уборке с усовершенствованных покрытий снег убирается полностью, скребком или лопатой, с неусовершенствованных покрытий и с участков без покрытия снег убирается по максимальной возможности, часть его остается для уплотнения.
Снег с тротуаров сдвигается на проезжую часть или собирается в валы на газонах, если есть возможность, то на специально отведенных свободных площадках. Песок, посыпаемый на дорожки, должен быть речным — средне- или крупнозернистым.
Весной дворникам необходимо прочищать канавки для отвода талых вод и крышки ливневых колодцев от скапливающейся грязи, мешающей стоку воды. Когда снег окончательно сходит, и территория просыхает, дворники счищают весь насыпанный за зиму песок с асфальта.
Летом основная задача — подметать и собирать разбросанный мусор. Мытье тротуаров производится в сторону проезжей части до выхода уборочной техники. Осенью свою долю мусора подкидывает дворникам природа, сбрасывая листву с деревьев.
Работы проводятся в ранние утренние или поздние вечерние часы.
Механизированная
Зимняя уборка дворовых территорий может производиться не только вручную, но и с применением техники. При использовании уборочных машин снег высотой до 2 см убирается щетками, при большей глубине слоя — скребком и щеткой. Валы снега собираются вдоль проезжей части, во дворах на отведенных местах складирования. Может потребоваться ручная погрузка снега на транспорт для вывоза.
Механизированная уборка отличается:
- быстротой,
- эффективностью,
- рентабельностью.
При всей привлекательности уборки техникой остаются и нюансы, разобраться с которыми можно только вручную. Технику может позволить себе не каждый дом или даже управляющая компания, в чьем ведении несколько домов. Техника не может одновременно убирать все территории. Остаются места, в которые машинам не добраться, и технологические пропуски. Машины при работе издают шум, поэтому их стараются привлекать для очистки придомовых территорий в дневное время.
Однако имеются территории, уборка которых может производиться только техникой, например, длинные проезды и тротуары шириной более 3,5 м.
Кто контролирует
Работу дворника контролирует сотрудник нанявшего этого работника ТСЖ, управляющей организации или представитель, выбранный гражданами, в чьей собственности находятся жилые помещения многоквартирного дома. Если часть дома находится во владении магазина, точки общественного питания, офиса или предприятия сферы услуг, то за уборкой прилегающей территории обязана следить администрация этих заведений.
За уборкой территории возле многоквартирного дома непосредственно следят сами жильцы и обращаются к руководству УК, ТСЖ, старшему по дому, руководству предприятий и организаций, находящихся в доме, с замечаниями и жалобами.
Контроль осуществляют и органы местного самоуправления, государственные организации, созданные для защиты интересов прав собственников и охраны окружающей среды. В случае несоблюдения правил содержания и благоустройства территорий, отсутствия реакции на обращения населения, допустившие нарушения организации и должностные лица подвергаются административным наказаниям.
Куда жаловаться
Прежде всего за работу дворника отвечает УК (Управляющая Компания), так что для начала претензию желательно отправить туда. И чем больше жильцов подпишут обращение, тем лучше.
Образец претензии находится ниже. ↓
В случае, если УК не приняла никаких мер по удовлетворению претензии, то тогда можно уже обращаться в вышестоящие органы, в контролирующие, а именно:
- В Прокуратуру;
- В Жилищную Инспекцию;
- В Администрацию;
- В Роспотребнадзор.
Данные органы в праве вынести предписание, в котором они предпишут УК сделать определенные действия для решения проблемы. Такое действие чаще всего имеет быстрый эффект разрешения нарушенных ваших прав, чем обращение в суд.
В суд тоже можно обратиться с жалобой, но нужно понимать, что это дело не быстрое, хотя и будет положительный эффект.
Образец претензии
Четко сформулированной претензии, конечно, нет. Но можно взять за образец и пример данную претензию —
Уровень оплаты
Заработную плату или оплату услуг дворника за установленный договором объем работ и исполнение должностных обязанностей в соответствии с нормативами работодатели устанавливают самостоятельно в меру своих финансовых возможностей.
Но она не должна быть меньше установленного минимального уровня, если ежедневная норма уборки требует полного рабочего дня.
Заработная плата дворника зависит прежде всего от того, в каком субъекте России он работает, а также площадь и местонахождении убираемой территории. Это нужно учитывать, так как разница может быть ощутимой.
Средняя зарплата дворника в РФ 15 878 рублей в месяц, включая малые населенные пункты. Если измерять эту величину по столицам субъектов, её приблизительный размер будет равен 18 678 рублей в месяц. На Севере преимущественно выше размер оплаты труда, в то время, как на Юге России этот показатель ниже от среднего значения. Восток схож по показателям с Севером (в среднем на 20% выше оплата). В Центральной России ситуация тоже хорошая и там оклад выше среднего.
Претензии о некачественной работе — Видео
В видеоролике рассказывается о том, куда подать сигнал о некачественной уборке и не правильной работе ЖКХ и УК.