индекс айкью краснодар красная площадь (6 видео)

Содержание

indexIQ
Торгово-сервисная компания
indexIQ
Информация
Отзывы
dis Like 24 .ru
indexIQ, торгово-сервисная компания отзывы и оценка
Написать отзыв!
🎬 Видео

Видео:То, что ты искал! ЖК Neo-квартал/ Красная площадь КраснодарСкачать

indexIQ

Видео:Красная Площадь Краснодар - обзор районаСкачать

Торгово-сервисная компания

Торгово-сервисная компания indexIQ занимается: ремонтом ноутбуков и компьютеров, Электро, ремонтом айфонов, самсунга и др, Радиоуправляемые модели: машины, самолеты и тд, наушниками, зарядками, аккумуляторами и чехлами, продажей цифровой техники, ноутбуками, компьютерами и комплектующими, смартфонами, телефонами и планшетами.

Организация indexIQ находится в Краснодаре по адресу: Красная, 145.

Заявки и предложения направляйте на info@indexiq.ru или звоните на +7 (861) 299-99-88, сейчас в Краснодаре 13:43, мы работаем еще час, посетите наш официальный сайт indexiq.ru. _{Последнее обновление информации: 12.10.2019 г. в 19:51:56}

Пожалуйста, оставляйте отзывы или задавайте вопросы – мы обязательно вам ответим!
Для получения ответов от представителей организации необходимо размещать настоящий E-mail.

Видео:Как найти сервисный центр indexIQ в Краснодаре #shortsСкачать

indexIQ

Видео:Краснодар. ТРЦ Красная площадь. Обзор Hoff и H&M.Скачать

Информация

+7 (861) 203‒39‒59 Показать телефон

Apple
Honor
Huawei
Samsung
Xiaomi

Apple
Honor
Huawei
Samsung
Xiaomi

Восстановление данных

Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк

Видео:Краснодар - ТРЦ Красная площадь - С наступающим Новым 2024 Годом - 27 ноября 2023 г.Скачать

Отзывы

Приобрёл смартфон неделю назад за наличку, по приезду домой смартфон достаточно сильно разрядился на блокировке привёз обратно, не обменивать не возвращать деньги разумеется никто не стал, это технически сложное устройство бла бла бла, вобщем телефон уехал в сервисный центр, не зря говорят скупой платит дважды «сэкономил», по итогу неделю жду.

Подписаться на комментарии
Пожаловаться модератору
Добавить в друзья

После того, как вы отдали деньги, вы — никто для этого магазина (ИП Дьячковский А.В.) и звать вас никак. Во-первых, магазин торгует нелегальными устройствами без сертификации EAC.

Купил телефон Xiaomi в Краснодаре в МедиаПлазе вроде как с сертификацией EAC. Дошёл до машины и стал изучать его более внимательно. Встроенный тест телефона выдал.

Купил телефон Xiaomi в Краснодаре в МедиаПлазе вроде как с сертификацией EAC. Дошёл до машины и стал изучать его более внимательно. Встроенный тест телефона выдал ошибку сенсора. Возвращаюсь буквально через 10 минут (даже плёнку с экрана не снял). Некто продавец Артур говорит: ничем помочь не могу, денег не верну, телефон не поменяю, могу взять на тест в сервис, чтобы они в течение 20 дней подтвердили, что вы с телефоном ничего не сделали. Что я мог с ним сделать за 10 минут. Упёрся и ни в какую. Хорошо, я написал заявление.

Артур говорит: укажите полный домашний адрес.

Он — мы отправим вам ответ почтой.

Я — мне не нужен ответ почтой, я за ним приду.

Артур: тогда я не могу принять от вас неправильно написанное заявление.

Я: пишите, что отказываетесь принимать моё заявление.

Артур: я не буду.

Вот такое соблюдение законов в магазине indexiq. Ещё после праздников предстоит проверить, действительно ли легальный телефон был мне продан с наклейкой EAC. Разговор с Артуром, который сильно возмущался фактом видеозаписи и пытался запрещать мне снимать, могу предоставить заинтересованным лицам по запросу, чтобы вы не думали, что я пытаюсь оклеветать честную и законопослушную «фирму».

Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что покупка в нашем магазине оказалась связана с негативными эмоциями для вас. Мы тщательно изучили ситуацию. В том числе, посмотрели записи с камер видеонаблюдения. В отзыве вы указываете на то, что наш сотрудник не принял ваше заявление по причине того, что вы не заполнили адрес для письма с ответом. Но, как показали записи с камер, была гораздо более весомая причина не принимать заявление от вас: в заявлении вы не заполнили графу с адресом, фамилией, оставив в нём только свои инициалы и номер телефона. При этом, адрес действительно не обязательно заполнять, вы можете забрать ответ самостоятельно, но заявление без фамилии и только лишь с инициалами мы принять, конечно же, не можем.

Сотрудник не отказывался принимать от вас заявление, он предлагал вам заполнить его корректно, после чего принял бы его. Но вы отказались это делать и покинули магазин.

При всём желании угодить нашим клиентам, вынуждены констатировать, что ваше право никак не было нарушено. Вы сами от него отказались.

По остальным пунктам, которые вы указали в отзыве, наша проверка показала отсутствие ошибок со стороны нашего магазина:

Смартфон, который вы купили, имеет сертификацию EAC. Наш магазин НИКОГДА не продаёт несертифицированную технику под видом сертифицированной.

Ваш смартфон проходит ручной тест экрана. Ошибка возникает в автоматическом тесте. Мы не можем утверждать точно, но, скорее всего, смартфон исправен, а ошибка возникает в приложении. Для точного вердикта действительно нужна проверка качества в авторизованном сервис-центре.

Согласно закону О защите прав потребителей, при возврате/обмене технически сложных устройств (которым является смартфон), продавец в праве не возвращать денежные средства без проверки качества, которая указывает на причину возникновения дефекта в устройстве (заводской брак или физическое повреждение).

На практике это значит, что купив смартфон в любом магазине России и выйдя с ним из магазина, покупателю может быть отказано в моментальном возврате денег / обмене устройства на новое, так как неизвестно, что могло произойти с устройством. Даже в течение одной минуты. Как правило, все российские магазины техники в подобных ситуациях отправляют устройства на проверку качества, это общепризнанная законная практика. Конечно, в виде исключения, магазин может пойти навстречу клиенту, но это именно инициатива магазина, решение, осуществляемое на страх и риск его руководства.

Дмитрий, наша проверка показала, что во всей ситуации наш магазин не нарушил ни одного закона и этому у нас есть видеоподтверждения. Надеемся, ситуация разрешится так, что вы останетесь довольны, в любом случае мы сделаем для этого всё, что законом предполагается, как от продавца.

Видео:Обзор перспективного района в КраснодареСкачать

dis Like 24 .ru

Видео:ТОП-5 новостроек в Краснодаре: лучшие ЖК в районе Красная площадь // Цены на недвижимость КраснодараСкачать

indexIQ, торгово-сервисная компания отзывы и оценка

Краснодар, Красная, 145 (1 этаж)

4.1

Категория	Мобильные телефоны, Компьютеры / Комплектующие, Аудиотехника / Видеотехника, Аксессуары к мобильным телефонам, Радиоуправляемые модели, Ремонт мобильных устройств связи, Электрические транспортные средства
Город	Краснодар
Адрес	Красная, 145 (1 этаж)
Телефон	+7(861)299-99-88
Сайт	indexiq.ru
ВК	index_iq
Instagram	index_iq

Написать отзыв!

Отзыв о доставке. Заказывала на сайте айпад и смартфон. Сайт корявый до ужаса. Второй раз пользуюсь и второй раз проблемы. Данный заказ удалось оформить только с 3й попытки. Первая- способ оплаты выбран «оплата на сайте», вместо того, чтобы перейти на страницу оплаты, оформился заказ с кредитом от сбербанка. Меня это не интересует, ищу варианты смены способа отплаты, а их нет. Ладно. Ошибка не моя, оформлять буду, пока не будет то, что мне нужно. Оформляю второй раз- способ оплаты тот, что нужен, выбираю доставку в СДЭК. Оформляю. Обновление страницы- оформлена доставка курьером. Изменить самостоятельно нельзя. Напрягаюсь, оформляю третий раз. И, о чудо, все оформилось, как я хотела изначально, но на следующий день в разговоре с оператором оказалось, что адрес доставки выбран СДЭК на другой улице. Переоформили. На вопрос «почему так ужасно работает сайт» ответа не последовало. Ладно, ждем. Приходит заказ. Открываю, а там две вскрытые и помятые коробки. Мне не с коробками ходить, это ясно, но как я могу быть уверена в оригинальности комплектующих, например? Смартфон заказывала на подарок, человек должен был сам открыть. Звоню в поддержку. Никакого внятного разъяснения ситуации не получаю. Только «назовите номер заказа», «ну, я могу узнать», «ну, если вы заказывали айпад европейский, то иногда их вскрывают», на вопрос «как я об этом должна была узнать, если нигде об этом не предупреждают?» ответа, как вы уже поняли, не последовало. Почему вскрыт смартфон- не ответили. Почему в прошлый раз, когда я заказывала смартфон с защитным стеклом, мне позвонили и уведомили о том, что если я хочу, чтобы стекло было уже на экране, то упаковку вскроют, а в этот раз такого не было- не ответили. ИТОГ: да, хорошие цены, да, уже давно приобретаем технику в данном магазине, да, можно покупать за наличку самостоятельно, НО доставка- это просто позорище. Некомпетентность сотрудников, отвечающих на звонки- отдельная история. Я бы молчала, если бы чехол за 500₽ получила в таком виде, но, когда ты отдаешь 50+ тысяч, хочется, как минимум, не получить свинства от магазина. Роспотребнадзор по вам, плачет, дорогие.

Отправлено 1 год назад

После того, как вы отдали деньги, вы — никто для этого магазина indexiq (ИП Дьячковский А.В.) и звать вас никак. Во-первых, магазин торгует нелегальными устройствами без сертификации EAC. Купил телефон Xiaomi в Краснодаре в МедиаПлазе вроде как с сертификацией EAC. Дошёл до машины и стал изучать его более внимательно. Встроенный тест телефона выдал ошибку сенсора. Возвращаюсь буквально через 10 минут (даже плёнку с экрана не снял). Некто продавец Артур говорит: ничем помочь не могу, денег не верну, телефон не поменяю, могу взять на тест в сервис, чтобы они в течение 20 дней подтвердили, что вы с телефоном ничего не сделали. Что я мог с ним сделать за 10 минут. Упёрся и ни в какую. Хорошо, я написал заявление. Артур говорит: укажите полный домашний адрес. Я — зачем? Он — мы отправим вам ответ почтой. Я — мне не нужен ответ почтой, я за ним приду. Артур: тогда я не могу принять от вас неправильно написанное заявление. Я: пишите, что отказываетесь принимать моё заявление. Артур: я не буду. Вот такое соблюдение законов в магазине indexiq. Ещё после праздников предстоит проверить, действительно ли легальный телефон был мне продан с наклейкой EAC. Разговор с Артуром, который сильно возмущался фактом видеозаписи и пытался запрещать мне снимать, могу предоставить заинтересованным лицам по запросу, чтобы вы не думали, что я пытаюсь оклеветать честную и законопослушную «фирму».

Отправлено 3 года назад

Заказал через сайт приставку. Выбрал во-первых как предложение самой низкой цены в городе из маркета. На сайте выбрал, что хотел, и оформил заказ. Мне моментально перезвонили и сказали, что завтра уже привезут. Хочу отметить, что доставка была бесплатной. В оговорённый день, курьер позвонил заранее и уточнил удобно ли мне будет, если привезут в течение часа. Договорились — и курьер не вовремя приехал. Так что все супер, рекомендую!

От Алексей Борисенко

Добрый день. Оформила заказ на сайте данного магазина 14.06.2018 в 21-00. Пришло подтверждение на мою эл.почту. Я уже мысленно радовалась своему новому телефону и была готова сегодня 15.06 за ним ехать, но . Сегодня в 10-08 пришло письмо от данной компании с сообщением от том, что мне якобы не смогли дозвониться и заказ изменен. Я тут же перезвонила менеджеру с вопросом. Получила такой ответ- — Сегодня продали телефон, который вы заказывали и следующая поставка будет только через неделю. Покупатель пришел в магазин, а заказ ваш мы не успели обработать. На мой вопрос- а что теперь делать мне? Ответ- ни чем помочь не можем, будет только через неделю. При этом не предложили какую либо альтернативу(например другую модель или цвет). Осталось очень негативное впечатление от общения с данной компанией! Не вижу смысла делать там заказ, если нет ни какой гарантии! Не буду там в дальнейшем совершать покупки и Вам не советую.